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Dans mon compte My dmlights, le statut de ma commande affiche « Expédiée ou enlevée ». Qu'est-ce que cela veut dire ?

Il signifie que votre commande a été expédiée ou enlevée, et ce, en fonction du mode de livraison de votre choix lors de la commande.

Si vous avez opté pour une livraison, il signifie que votre commande a été chargée dans le camion et est en route pour l’adresse de livraison indiquée par vos soins. Vous recevrez le jour même (après 19 h 30 CET) un e-mail comprenant des données de traçage qui vous permettront de suivre votre envoi.

Si vous avez opté pour un enlèvement dans notre magasin ou le conteneur d’enlèvement, il signifie que votre commande a d’ores et déjà été enlevée.

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