807354389340702

Functie

Wanneer een klant ons contacteert omtrent een foutieve verzending, een schadegeval of een omruiling, dan schiet jij in actie. Samen met de klant, leverancier en/of transporteur ga je op zoek naar een oplossing waar iedereen tevreden mee is. Ook vragen beantwoorden over invoerrechten of het opspeuren van vermiste pakjes behoren tot jouw takenpakket.

Dit alles doe je in het Nederlands, Engels en Duits. Naast een probleemoplossend vermogen is een beetje talenknobbel dus mooi meegenomen.

We verwachten van jou dat je…

  • je vlot kan uitdrukken in het Nederlands, Engels en Duits, dit zowel mondeling als geschreven.
  • op een vriendelijke wijze kan communiceren met mensen van verschillende opleidingsniveaus, nationaliteiten en leeftijden.
  • een A1 diploma hebt, bij voorkeur in een logistieke richting, of gelijkwaardige kennis door ervaring kan aantonen.
  • de nodige assertiviteit aan de dag kan leggen en kort op de bal speelt indien nodig.
  • een kick haalt uit het oplossen van problemen.
  • vertrouwd bent met Microsoft Excel en andere MS Office programma's.

Het zou helemaal geweldig zijn als je ook nog…

  • nóg een andere taal spreekt. Frans, Chinees, Hebreeuws,… elke taal is een extra pluspunt.
  • ervaring hebt in een after sales/retours omgeving.
  • een eerste e-commerce ervaring achter de rug hebt (bestellingen op Zalando niet meegerekend).
  • technische kennis hebt van elektriciteit en verlichting.

Wij bieden jou...

  • een voltijdse job (38u) bij één van de grootste webwinkels van België.
  • een correct loon, aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques, een eindejaarspremie én een jaarlijks mosselsouper.
  • groepsverzekering bij vaste indiensttreding na je proefperiode.
  • leuke collega’s, beloofd!
  • de mogelijkheid om je bij te scholen binnen het bedrijf, via cursussen, producttrainingen, seminaries, online opleidingen, …
  • medewerkerskorting op alles wat je in onze winkel vindt, van stopcontacten tot kristallen kroonluchters.

Weet je met je enthousiasme geen blijf na het lezen van deze vacature? Neem dan snel contact op via jobs@dmlights.be en wie weet word jij binnenkort het nieuwste lid van ons dmlights team.

© 2000 - 2018(Elektriciteit Paul de Meutter CV)

De inhoud van deze website, met inbegrip van handelsmerken, octrooien, copyrights, databaserechten, tekeningen en modellen, afbeeldingen, bedrijfs- en/of productnamen en/of andere (intellectuele eigendomsrechten), zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten die behoren tot dmlights of een rechtmatige derde. U mag geen beschermde inhoud zoals beschreven in dit artikel, gebruiken en/of wijzigen, met inbegrip van kopiëren, uitlenen, reproduceren, elk gebruik van dmlights database inhoud of elk gebruik op welke manier dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van dmlights. Elke inbreuk wordt vervolgd op grond van de geldende wetgeving.