807354389340702

Functie

Wanneer een klant ons contacteert omtrent een foutieve verzending, een schadegeval of een omruiling, dan schiet jij in actie. Samen met de klant, leverancier en/of transporteur ga je op zoek naar een oplossing waar iedereen tevreden mee is. Ook vragen beantwoorden over invoerrechten of het opspeuren van vermiste pakjes behoren tot jouw takenpakket.

Dit alles doe je in het Nederlands en Frans. Naast een probleemoplossend vermogen is een beetje talenknobbel dus mooi meegenomen.

Jij...

  • kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans, dit zowel mondeling als geschreven.
  • communiceert op een vriendelijke wijze met mensen van verschillende opleidingsniveaus, nationaliteiten en leeftijden.
  • bent sterk in administratie en kan nauwkeurig werken.
  • gaat proactief te werk, voorkomen is immers beter dan genezen.
  • legt de nodige assertiviteit aan de dag en speelt kort op de bal indien nodig.
  • haalt een kick uit het oplossen van problemen.
  • bent stressbestendig, ook wanneer het druk wordt.
  • bent vertrouwd met Microsoft Office.

Het zou helemaal geweldig zijn als je...

  • nóg een andere taal spreekt. Duits, Engels, … elke taal is een pluspunt.
  • ervaring hebt in een after sales/retours omgeving.
  • een eerste e-commerce ervaring achter de rug hebt (bestellingen op Zalando niet meegerekend).
  • technische kennis hebt van elektriciteit en verlichting.
  • hoger onderwijs of andere bijkomende studies in een logistieke richting hebt genoten.

Wij bieden jou...

  • een voltijdse job (40u) bij één van de grootste webwinkels van België.
  • 96 uren ADV verlof bovenop je wettelijk verlof.
  • een correct loon, aangevuld met maaltijdcheques én een jaarlijks mosselsouper.
  • groepsverzekering en medewerkerskorting bij vaste indiensttreding.
  • leuke collega’s, beloofd!
  • de mogelijkheid om je bij te scholen via cursussen, producttrainingen, seminaries, online opleidingen, …

Weet je met je enthousiasme geen blijf na het lezen van deze vacature? Neem dan snel contact op via jobs@dmlights.be en wie weet word jij binnenkort het nieuwste lid van ons dmlights team.

Volg ons op Instagram
Ontdek de laatste trends en nieuwigheden in de wereld van de buitenverlichting.
© 2014 - 2019(Elektriciteit Paul de Meutter CV)

De inhoud van deze website, met inbegrip van handelsmerken, octrooien, copyrights, databaserechten, tekeningen en modellen, afbeeldingen, bedrijfs- en/of productnamen en/of andere (intellectuele eigendomsrechten), zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten die behoren tot dmlights of een rechtmatige derde. U mag geen beschermde inhoud zoals beschreven in dit artikel, gebruiken en/of wijzigen, met inbegrip van kopiëren, uitlenen, reproduceren, elk gebruik van dmlights database inhoud of elk gebruik op welke manier dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van dmlights. Elke inbreuk wordt vervolgd op grond van de geldende wetgeving.

Wij gebruiken first en third party cookies voor analyse en personalisatie van inhoud en reclame. Bij gebruik van onze website ga je akkoord met ons cookiebeleid.Aanvaarden